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El manual de reparación de crédito conforme a la normativa
Diez capítulos sobre cómo operar un negocio de reparación o asesoría de crédito conforme a la ley federal y estatal: contratos, cobros, disputas a escala y registros, y cómo CheckDispute Business lleva el trabajo rutinario.
Obtenga el ebook gratuitoQué aprenderá
- Lo que CROA exige antes de cobrarle a un cliente
- Registro estatal, fianzas y reglas de divulgación, con un apéndice de 40 estados
- Admisión de clientes, autorización por escrito y la cancelación de tres días
- Operaciones de disputa: precisión, pruebas, correo y plazos honestos
- Reglas de cobro que lo mantienen al margen de la prohibición de cobros por adelantado
- Manejo de quejas, registros y los plazos de conservación que exigen los estados
Qué contiene
- Capítulo 1: El negocio de las disputas: qué permite la ley y dónde se equivocan las empresas
- Capítulo 2: La Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito en la práctica: divulgaciones, contratos, cancelación y la prohibición de tarifas por adelantado
- Capítulo 3: Reglas de marketing y ventas: telemarketing, recomendaciones y afirmaciones que puede y no puede hacer
- Capítulo 4: Leyes estatales sobre organizaciones de servicios de crédito: registro, fianzas, contratos y avisos de cancelación
- Capítulo 5: Incorporación correcta de clientes: admisión, identidad, consentimiento, gestión de datos y contratos firmados electrónicamente
- Capítulo 6: Operaciones de disputa que se retrasan: la precisión ante todo, las rutas de la agencia de informes de crédito frente a las del proveedor de información (furnisher), la excepción del Reglamento V y la prohibición de rondas repetidas
- Capítulo 7: Cartas, paquetes de pruebas, plantillas y personalización: correo, seguimiento y notarización
- Capítulo 8: Facturación sin infringir la ley: cobro después de la prestación del servicio, retenciones y capturas, reembolsos, contracargos e impuestos sobre las ventas.
- Capítulo 9: Registros, auditorías y gestión de quejas
- Capítulo 10: Poniéndolo en marcha CheckDispute Negocios: equipo, clientes, calendario, envíos masivos de cartas, precios y programa de socios.
- Apéndice A: Tabla de organizaciones de servicios de crédito de los 50 estados (registro, fianza, días de cancelación, regla de pago por adelantado, citación)
- Apéndice B: listas de verificación de cumplimiento y un glosario
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