CheckDispute · Vigente desde el 24 de septiembre de 2026

Reembolsos y cancelación.

CheckDispute cobra un servicio solo cuando se entrega. En la mayoría de los casos no hay nada que reembolsar: si un servicio no se entrega, se libera la retención en su tarjeta y usted no paga nada.

La vista previa es gratis.

La vista previa siempre es gratis y no necesita tarjeta.

Desbloqueo de un informe ($29).

• Si nos pide preparar cartas automáticamente, primero retenemos $29 en su tarjeta. Solo se le cobra cuando sus cartas están listas; si la preparación falla o no redacta ninguna carta, la retención se libera.
• Si sus cartas ya están preparadas, los $29 se cobran cuando usted las desbloquea, y se desbloquean solo después de que el pago se complete.
• Un desbloqueo es permanente para ese informe, incluidas las rondas posteriores. Como las cartas se entregan cuando usted las desbloquea, un desbloqueo completado no se reembolsa automáticamente.

Planes.

• La cuota mensual se retiene cuando empieza el primer servicio del plan del mes y se cobra solo cuando ese servicio se entrega. Si el servicio no se entrega, se libera la retención.
• Los meses en que no usa ningún servicio del plan no se cobran.
• Cancele cuando quiera en su espacio de trabajo. Cancelar detiene todos los cobros futuros del plan. No reembolsa un mes cuya cuota ya se cobró; los beneficios de ese mes duran hasta que termine, y los informes que desbloqueó siguen desbloqueados.

Envío por correo.

• Cuando usted pide el envío por correo, retenemos su precio en su tarjeta y lo cobramos solo cuando el proveedor de correo informa que el paquete se envió.
• Si el proveedor de correo cancela la carta o no puede imprimirla o enviarla, o si el Servicio Postal la devuelve al remitente, reembolsamos el cargo o liberamos la retención. Su paquete aprobado se vuelve a abrir, para que pueda enviarlo de nuevo o enviarlo usted mismo.
• Si la carta se envía sin el servicio de correo que usted pagó, como el correo Certified, reembolsamos ese pedido.
• Si usted registra que envió un paquete por su cuenta antes de que llegue al proveedor de correo, su pedido de envío se cancela y se libera la retención o se reembolsa el pago.

Firma electrónica.

Cuando usted pide la firma electrónica, retenemos su precio y lo cobramos solo cuando se completa la firma. Si la firma no se completa, incluso cuando la solicitud vence, se libera la retención.

Notarización ($50).

• Cuando usted pide la notarización, retenemos $50 en su tarjeta y los cobramos solo después de que el documento notarizado esté listo.
• Si usted cancela antes de que empiece la sesión, o si la sesión se cancela, vence o no se completa, se libera la retención y no se cobra nada.
• Premium incluye una notarización al mes; los sellos o firmantes adicionales se cobran de la misma manera.

Contratos de servicios.

Si firmó un contrato de servicios en su espacio de trabajo, puede cancelarlo sin costo durante el período de cancelación que indica, como lo describe su Aviso de cancelación.

Sus derechos.

Nada en esta política limita ningún derecho que usted tenga según la ley o ante el emisor de su tarjeta. Disputar directamente con las agencias de crédito siempre es gratis.

Políticas relacionadas: Términos del servicio · Aviso de privacidad · Precios