Cómo encontrar la dirección postal actual para presentar una disputa ante una agencia de informes de crédito.

Las direcciones publicadas no coinciden entre sí, y la CFPB, en una página que revisó September 2, 2026, dejó de imprimir la dirección de disputa de Equifax y, en su lugar, recomienda obtener la dirección actualizada de la agencia de informes de crédito. Por lo tanto, no se trata de una lista de direcciones. Es el hábito de verificación de dos minutos lo que supera a cualquier lista de direcciones, porque estas últimas se desactualizan.

El hábito: verificar antes de copiar

Tres pasos, en orden:

1. Primero, lea la dirección que aparece en su informe de crédito. La FTC indica que, para presentar una reclamación por correo, puede usar la dirección que figura en su informe o la dirección de reclamación de la agencia, según sus directrices. La dirección que aparece en el informe es la que está vinculada a su expediente.
2. Confírmelo en la página de contacto actual de la agencia. En el caso de Equifax la propia página de la CFPB no muestra ninguna dirección; simplemente remite al usuario a la página de contacto de la agencia para obtener la dirección actual. Lo mismo ocurre con las instrucciones para disputas por correo de Experian y TransUnion. La lección es que un regulador federal se niega a publicar una dirección desactualizada.
3. Anota la fuente que utilizaste y la fecha. Esta nota se archiva junto con tu copia de la carta; forma parte del registro y te permitirá verificar la información posteriormente si surge algún problema.

Lo que muestran realmente las direcciones publicadas

La página de la FTC enumera estas direcciones, que se informan aquí como las direcciones en la página que verificamos September 20, 2026, y que la FTC fecha April 2024: Equifax Information Services LLC, PO Box 740256, Atlanta, GA 30348; Experian, PO Box 4500, Allen, TX 75013; TransUnion LLC Consumer Dispute Center, PO Box 2000, Chester, PA 19016.

Tómelo como punto de partida, no como una respuesta definitiva: el código postal que la FTC imprime para esa casilla Equifax y el que circula en otros lugares para la misma casilla no son idénticos; por eso mismo, un lector verifica la información en lugar de copiarla. Las fuentes publicadas difieren; su informe y la página actual de la agencia son los criterios decisivos.

El mismo patrón se observa en la propia búsqueda: una descripción general de IA sobre esta consulta muestra direcciones de agencia de informes de crédito que provienen de una combinación de la CFPB, una agencia de informes de crédito y sitios comerciales; un collage, no una fuente autorizada. Una dirección es un detalle operativo, y este detalle operativo cambia. El hábito de verificación se mantiene en todas las versiones de la lista.

La dirección que no es una dirección de disputa

Una dirección que la página federal actual sí publica íntegramente corresponde a un servicio completamente distinto: Annual Informe De Crédito Request Service, PO Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281, para solicitar informes gratuitos por correo, según la página de informes gratuitos de la FTC. Es uno de los tres únicos canales de solicitud autorizados y no es una dirección para presentar reclamaciones. Enviar una reclamación a la dirección de solicitud de informes es precisamente el error que este artículo pretende evitar.

Advertencia relacionada de la misma página: solo AnnualCreditReport.com está autorizado para procesar los pedidos de informes anuales gratuitos, y los sitios web fraudulentos utilizan nombres similares y URL con errores ortográficos. Ni el sitio ni las agencias de informes de crédito de crédito le enviarán correos electrónicos solicitando su número de Seguro Social o información de su cuenta. Verifique la dirección y el sitio web con la misma precaución.

¿Qué sucede después de enviar una carta de reclamación 609?

La pregunta conlleva un mito: la Sección 609 ( 15 USC §1681g) es un derecho de acceso a archivos; una solicitud de este derecho permite acceder al contenido y las fuentes de su expediente, no eliminar información, independientemente de la dirección a la que se envíe. Tras una carta de reclamación conforme a la Sección 611, se sigue el proceso establecido: una reinvestigación de 30 días a partir de la fecha en que la agencia reciba su notificación.

Ninguna elección de dirección altera el resultado, y ninguna dirección correcta convierte información negativa precisa en un error. Una disputa corrige lo erróneo; no elimina lo preciso, y las normas de direccionamiento no implican lo contrario.

La dirección del proveedor de información (furnisher) es un campo diferente.

Para presentar una reclamación ante la empresa que proporcionó la información, la CFPB recomienda usar la dirección del proveedor que figura en su informe de crédito o una dirección específica para disputas relacionadas con informes crediticios. La FTC añade que, si no encuentra una dirección para disputas en el informe o en línea, debe comunicarse con la empresa y solicitar la correcta. El Reglamento V establece como norma que la obligación solo se aplica a las notificaciones enviadas a la dirección del informe, a una dirección específica para disputas o a cualquier dirección comercial si no se especificó ninguna. Una carta enviada a la sede de una empresa cualquiera podría no generar dicha obligación.

Esta es la ruta que los sitios web de la industria denominan "carta 623": una ruta real con una regla de dirección definida, no un instrumento especial con poderes especiales. La misma regla excluye la información de identificación, las consultas y la mayoría de los documentos de dominio público; estos pertenecen a la agencia de informes de crédito, no al proveedor de información (furnisher).

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las direcciones para presentar reclamaciones ante las tres agencias de informes de crédito? Las direcciones que la FTC publicó en la página April 2024 que consultamos aparecen arriba; sin embargo, las fuentes publicadas discrepan, y lo más recomendable es: consultar su propio informe, confirmarlo en la página de contacto actual de la agencia y anotar la fuente y la fecha.

¿Cuál es la dirección postal para enviar una carta de reclamación Experian? La página de la FTC indica que Experian se encuentra en PO Box 4500, Allen, TX 75013 (a partir de April 2024 ). Confirme esta dirección en la página de reclamaciones actual de Experian antes de enviar la carta, ya que las versiones publicadas difieren.

¿Qué sucede después de enviar una carta de disputa conforme al artículo 609? El artículo 609 es un derecho de divulgación, no una disputa. Una disputa conforme al artículo 611 conlleva una reinvestigación de 30 días a partir de su recepción. La elección de la dirección no modifica el resultado.

¿El formato de una dirección de apartado postal es diferente? Sí, el número de apartado va en la línea inmediatamente superior a la ciudad, el estado y el código postal, según las normas de direccionamiento del USPS.

La dirección es algo que usted verifica, no algo que copia: primero el informe, luego la página de la agencia, y anote la fuente y la fecha. Presentar una reclamación es gratis; puede obtener informes gratuitos en AnnualCreditReport.com. CheckDispute prepara un borrador con la información que usted proporciona, y usted lo revisa y aprueba. Puede enviarlo usted mismo o elegir el envío pagado de la carta exacta que aprobó; tenga en cuenta que una dirección correcta no garantiza un resultado específico.